1. Partes
De un lado, Iramaia Araujo de Oliveira (en adelante “el prestador”) con CIF X2580229C y con domicilio social en Sevilla en la Calle Sierpes 46, 41004, Sevilla, titular de la plataforma https://www.gallardojeans.com (en adelante, el “Sitio Web”), y de otro, el comprador, entendido como cualquier Usuario Registrado según lo dispuesto en el Aviso Legal, mayor de edad y con capacidad jurídica y de obrar necesaria, que complete los pasos establecidos en el Sitio Web orientados a la adquisición de artículos de moda ofrecidos por el mismo (en adelante, “el usuario”).

2. Objeto
El objeto de estas Condiciones Generales de Compra es regular la adquisición de productos de moda a través del Sitio Web por parte del Usuario.

3. Uso del Sitio Web
Como norma general para el usuario de la web, para estas condiciones, y antes de comenzar con las preguntas frecuentes que regirán las condiciones generales, el usuario/comprador se obliga a:
En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados, obligación recogida como principio de la Ley de Protección de datos de Carácter Personal.
No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de www.gallardojeans.com, de cualquier Usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

4. Productos
Todos los productos que vendemos a través del Sitio Web tienen una serie de características y elementos comunes en cuanto a la calidad y materiales a utilizar.

En caso de requerir las características del producto de forma detallada, no dude en hacérnoslo saber por alguno de los medios de contacto que le facilitamos en el Sitio Web.

5. Pedidos
¿Cómo puedo hacer una compra?
No me deja añadir más unidades de un producto
Tengo un cupón de descuento o código promocional, ¿cómo lo aplico?
Quiero comprar una tarjeta regalo P&T, ¿puede ser de cualquier importe?
Tengo una tarjeta regalo P&T. ¿Dónde puedo usarla? ¿cómo puedo saber cuánto saldo tiene?
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Al finalizar la compra me sale ‘pago rechazado’, ¿cuál es el motivo? ¿qué puedo hacer?
¿Cuándo recibiré mi pedido?
¿Puedo añadir artículos a un pedido ya pagado?
¿Puedo cancelar un pedido?
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Me ha llegado un artículo equivocado o en mal estado, ¿Qué hago?

6. Envíos
Envíos gratuitos en Península a partir de 50 € 

Los pedidos inferiores a 50€ tienen un coste de 6 €

7. Aceptación de las Condiciones Generales de Compra
Cuando la compra se realiza íntegramente a través de la Web, el Usuario deberá leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, haciendo clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto.

En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectasen a determinadas tarifas, descuentos y/o productos, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto en la pantalla antes de proceder a la adquisición del producto.

8. Devoluciones

• Plazo de Devolución: El comprador dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción de los productos para solicitar una devolución.

• Costes de Devolución: El comprador asumirá los costes directos asociados con la devolución de los productos.

• Proceso de Abono: Una vez recibido el artículo y comprobado que está en perfecto estado, el abono se efectuará en un plazo de 3 días hábiles. Nos esforzamos por procesar las devoluciones de manera rápida y eficiente.

• Devolución de Calzado: Para la devolución de calzado, es imprescindible incluir su caja original. Esto garantiza que el producto se devuelva en las mejores condiciones posibles.

• Artículos No Sujetos a Devolución:

  • No se admiten devoluciones de gorras.
  • No se admiten devoluciones de ropa interior.

9. Derecho de desistimiento
Conforme al art. 107 del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, y en relación con lo previsto en el art. 102 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente tendrá derecho al desistimiento del pedido solicitado en un plazo de 15 días naturales desde el día siguiente a la recepción del mismo, previa comunicación a www.gallardojeans.com enviando un documento donde haga constar su intención de devolución. (Formulario de derecho de desistimiento).

Por parte de www.gallardojeans.com se aceptará dicho derecho de desistimiento siempre y cuando se cumplan las condiciones recogidas en Devoluciones felices.

En el Anexo 1 de estas condiciones se encuentra a su disposición un modelo de escrito de desistimiento, que en caso de necesitar entregarlo solo tiene que rellenarlo y hacérnoslo llegar.

10. Idioma
El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Si se han ofrecido versiones de estas en otros idiomas, ha sido por cortesía y para comodidad del Comprador. Éste acepta expresamente que las mismas se regirán siempre por la versión en español.

Si existiera alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de estas Condiciones Generales de Compra y lo que dice alguna de sus traducciones, en todo caso prevalecerá la versión en español.

11. Resolución de conflictos
Las partes, en este caso Gallardo Jeans y el Cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y legislación que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Sevilla y a las leyes españolas, para la resolución de cuantas discrepancias pudieran surgir de la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Compra.